Um agente de seguros é um representante da seguradora, devidamente autorizado por ela para intermediar operações de seguro diretamente com os segurados interessados. Esses agentes podem ser tanto pessoas físicas quanto jurídicas, conforme estipulado na Circular SUSEP 291/05.
Como intermediários entre os segurados e as seguradoras, os agentes desempenham um papel fundamental no processo de contratação de seguros. Eles fornecem informações sobre os diversos tipos de seguros disponíveis, ajudam os clientes a entender as diferentes apólices e coberturas, e facilitam a compra do seguro mais adequado às necessidades específicas de cada segurado.
Além disso, os agentes de seguros também prestam assistência durante todo o período de vigência do seguro, auxiliando os segurados em caso de sinistros, esclarecendo dúvidas sobre as condições da apólice e ajudando na renovação do contrato, quando necessário.
A relação entre os agentes e as seguradoras é regulamentada por normas específicas, visando garantir a transparência, a ética e a qualidade na prestação dos serviços. Dessa forma, os agentes devem agir sempre de acordo com os princípios estabelecidos pela legislação vigente e pela própria seguradora que representam.
Em suma, os agentes de seguros desempenham um papel essencial no mercado de seguros, atuando como elo entre os segurados e as seguradoras, oferecendo suporte e orientação em todas as etapas do processo de contratação e manutenção do seguro.
(Resposta: O agente de seguros é o representante autorizado pela seguradora para intermediar operações de seguro diretamente com os segurados interessados.)